Tu retrato al óleo pintado 100% al mano |
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Para realizar un pedido, deberá dirigirse a uno de los establecimientos que distribuyen nuestros retratos. En el establecimiento completará un breve formulario con los detalles de su pedido y las indicaciones que deberemos tener en cuenta a la hora de realizar su retrato. Si desea conocer el establecimiento más cercano a su domicilio que distribuye nuestros retratos nos lo puede solicitar en el enlace comprar un retrato.
Cuando recibimos su fotografía la revisamos detalladamente para asegurarnos que la calidad de la imagen es lo suficientemente buena para un retrato. Seguidamente y en función del tipo de fotografía y los requerimientos que nos ha dado, vemos qué pintor es el que mejor puede realizar su retrato. Seguidamente le enviamos la fotografía al pintor seleccionado para que realice su retrato, siguiendo sus indicaciones. Una vez terminado el retrato, lo revisamos de acuerdo a nuestros estrictos criterios de calidad. Una vez terminada la revisión y si así lo ha solicitado, le enviamos una fotografía del retrato por correo electrónico para que lo revise y nos dé su aprobación. En caso de no estar plenamente satisfecho, puede solicitar cambios al mismo. Le recomendamos que utilice este servicio, para lo que tendrá que darnos su dirección de correo electrónico en el momento de realizar su pedido.
Podemos combinar varias imágenes en un único retrato. Si usted tiene una o más fotografías que le gustaría que combináramos en un retrato, entréguelas junto a las instrucciones de lo que desea. Deberá darnos también su dirección de correo electrónico para que nos podamos poner en contacto con usted. Antes de empezar a pintar el cuadro, le enviaremos una fotografía para que le dé el visto bueno a la combinación de las fotografías antes de empezar a pintar el retrato.
En el momento de realizar su pedido en el establecimiento, le pedirán que rellene un pequeño formulario en el que podrá dar todo tipo de detalles. Si tiene alguna petición especial o alguna cosa que desea que nuestros pintores tengan en cuenta al realizar su retrato, háganoslo saber en este formulario con el máximo detalle posible.
Si desea que no retratemos alguna parte o persona que aparece en la fotografía, que cambiemos el fondo o cualquier otro aspecto, háganoslo saber también y seguiremos sus indicaciones al pié de la letra.
Usted tiene la posibilidad de ofrecer a sus clientes un cheque regalo que utilizaran para obsequiar a aquella persona que deseen, y estos podrán canjear este cheque en su establecimiento por un precioso retrato. Solo tendrán que facilitar aquella foto que más le guste, y en el plazo previsto se le entregara la obra ya finalizada.
Usted puede entregarnos sus fotografías en formato digital, fotografía en papel o negativo. Deberá entregar la fotografía en cualquiera de estos formatos en el establecimiento en el que realizará su pedido.
Si se trata de una fotografía en formato digital, nos la podrá hacer llegar en cualquiera de los formatos utilizados por las cámaras digitales al correo electrónico
 . Es muy importante que ponga en el asunto la referencia del pedido que le den en su establecimiento. Le recomendamos que sea una imagen con suficiente resolución para que nuestros pintores puedan ver suficientemente bien los detalles de la misma, por lo que recomendamos que la fotografía sea de un tamaño mínimo de 200 K.
Si la fotografía que usted desea convertir en retrato la tiene en un formato de papel (ya sea la fotografía o el negativo de la misma), entréguela en el momento de realizar el pedido. Se la devolveremos en el momento de terminar el retrato.
Nuestros pintores solamente firmarán los retratos si usted lo solicita explícitamente en el momento de realizar el pedido.
Si usted desea entrar a formar parte de nuestra red de distribuidores y tiene una tienda abierta al público en la que encaja la venta de este producto, póngase en contacto con nosotros rellenando el formulario que encontrará junto al enlace vender retratos.
Para conocer nuestros precios, pregunte en cualquiera de nuestros distribuidores. Son unos precios muy competitivos.
A la hora de realizar el pedido, le pediremos que deje en el establecimiento una señal del 20% del valor del pedido como confirmación. Una vez terminado y tras su aprobación, le pediremos que realice el pago del restante 80% del valor del retrato.
Le pediremos que realice este pago como confirmación de su pedido. Aún así, si usted no quedara satisfecho con el retrato entregado, le devolveremos íntegramente el 20% que ha pagado por el mismo.
Una vez terminado el retrato, le ofrecemos la posibilidad de enviarle una copia del retrato por correo electrónico para su revisión, en cuyo caso nos tendrá que dar una dirección de correo electrónico en el momento de realizar su pedido. Le recomendamos que haga uso de este servicio que le ofrecemos para tener plena garantía de que el resultado final va a ser el resultado que desea. Nuestros pintores son excelentes retratistas, pero no todos los clientes desean lo mismo.
El plazo de entrega medio es de 3 a 4 semanas desde el momento de la confirmación de su pedido y la entrega de todo el material necesario. Este plazo se podrá acortar a 2 semanas para casos urgentes y especiales. La entrega en 2 semanas tiene un coste adicional de 40€. La entrega en 2 semanas no está garantizada, pero si no se lo entregamos en la fecha acordada, no le cobraremos los 40€.
Nuestros retratos están totalmente garantizados. Si no está satisfecho, le devolveremos el dinero que ha pagado por el mismo, incluido el 20% que ha pagado a la hora de realizar el pedido.
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